Algemene Voorwaarden
Versie 1.0 — Laatst bijgewerkt: januari 2025
1. Definities
In deze voorwaarden wordt verstaan onder:
- onlinemenu.nl: de leverancier van de digitale menudienst.
- Klant: iedere natuurlijke of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met onlinemenu.nl.
- Dienst: de online menukaart via QR-code, inclusief hosting, updates en levering van QR-stickers.
2. Toepasselijkheid
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en leveringen van onlinemenu.nl, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
3. Totstandkoming overeenkomst
De overeenkomst komt tot stand wanneer de klant een pakket afneemt en/of een bestelling plaatst via de website of schriftelijk akkoord geeft.
4. Levering & Dienst
- De digitale menukaart wordt binnen 1 werkdag na aanlevering van de benodigde gegevens live gezet.
- QR-stickers worden geleverd binnen de afgesproken termijn.
- onlinemenu.nl garandeert redelijke beschikbaarheid van de dienst (99% uptime), behoudens overmacht.
5. Duur & Opzegging
Abonnementen worden aangegaan voor onbepaalde tijd met een minimale looptijd van 1 maand. Opzeggen kan schriftelijk of per e-mail met een opzegtermijn van 1 maand.
6. Betaling
- De klant betaalt de opstartkosten en het maandelijkse abonnement vooruit via factuur of automatische incasso.
- Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum.
- Bij niet-tijdige betaling behoudt onlinemenu.nl zich het recht voor de dienst tijdelijk te blokkeren.
7. Aansprakelijkheid
onlinemenu.nl is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die rechtstreeks voortvloeit uit een toerekenbare tekortkoming. De aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat in de 3 maanden voorafgaand aan de gebeurtenis door de klant is betaald. onlinemenu.nl is niet aansprakelijk voor indirecte schade zoals winstderving of gevolgschade.
8. Intellectueel eigendom
Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de dienst blijven bij onlinemenu.nl. De klant verkrijgt een beperkt, niet-exclusief gebruiksrecht.
9. Overmacht
onlinemenu.nl is niet gehouden tot het nakomen van verplichtingen indien dit wordt verhinderd door omstandigheden buiten haar macht, waaronder storingen bij hostingproviders of leveranciers.
10. Toepasselijk recht
Op deze voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden beslecht door de bevoegde rechter te Maastricht.